Garanti ve İade Koşulları

Garanti Koşulları

Sitemizde satışa sunulan tüm ürünler, aksi açıkça belirtilmediği sürece üretici firmaların garanti kapsamı altındadır.

Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için, ürünün kargo teslimi sırasında kontrol edilmesi önemlidir. Teslimat esnasında ürün üzerinde herhangi bir hasar tespit edilmesi halinde, kargo görevlisine tutanak tutturulması ve ürünün teslim alınmaması gerekmektedir.

Ürün üzerinde kullanıcı tarafından yapılan değişiklikler, hatalı kullanım, deformasyon veya ürünün orijinal yapısının bozulması durumları garanti kapsamı dışında değerlendirilmektedir.

Ürün İade Koşulları

Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün ayıplı veya hatalı olması durumunda, teslimat tarihinden itibaren 7 (yedi) gün içerisinde sitemizde yer alan online destek bölümü üzerinden bizimle iletişime geçilmesi gerekmektedir.

Bildirimin ardından, tarafınıza iletilecek yönlendirmeler doğrultusunda ürünün kargo firması aracılığıyla tarafımıza ulaştırılması halinde, ilgili ürün yenisi ile değiştirilecektir.

Ürünün;

Kullanıcı hatası sonucu zarar görmesi,
Kullanılmış olması,
7 günlük bildirim süresi içerisinde iade talebinde bulunulmaması

durumlarında iade veya değişim işlemi yapılmamaktadır.

Ürün iade ve değişim süreçlerinde, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri esas alınmaktadır.